Política de envío

Envíos y despachos

Despachamos a todo Chile a través de Correos de Chile y Blue Express, con seguimiento en cada pedido.

Costo de envío

Envío gratis en compras sobre $45.000 a gran parte del país. Bajo ese monto, o en zonas extremas, el costo de despacho se calcula automáticamente en el checkout según tu región y el peso de tu pedido, antes de que pagues.

Plazos de entrega

Los pedidos se preparan y despachan desde nuestra tienda en Tomé, Región del Biobío. El plazo estimado depende de tu región y se informa en el checkout. En general, las principales ciudades reciben en pocos días hábiles; las zonas más alejadas pueden tomar algunos días adicionales.

Retiro en tienda

Puedes retirar tu compra gratis en Sotomayor 1197, Tomé, de lunes a viernes de 11:00 a 19:00 y sábado de 11:00 a 14:00. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido recibirás el número de seguimiento y el courier asignado (Correos de Chile o Blue Express). El código que recibas te indica cuál usar: puedes rastrearlo en nuestra página Rastrea tu pedido o directamente en el sitio del courier (correos.cl o blue.cl). Ante cualquier duda, escríbenos por WhatsApp al +56 9 3577 7494.